Об уведомлении потребителей о плановом приостановлении в предоставлении горячего водоснабжения

Напоминаем, что согласно требованиям пп. «б» п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Постановлением Правительства РФ от 20.04.2023 № 626 утверждены Правила взаимодействия государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) с гражданами при предоставлении государственных и муниципальных услуг и исполнении государственных и муниципальных функций, а также при предоставлении иных услуг посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) (далее – Правила № 626), в соответствии с которыми в случае информирования граждан о плановом ограничении (приостановлении) горячего водоснабжения в помещениях многоквартирных домов лицами, предоставляющими услугу, осуществляется взаимодействие ГИС ЖКХ с гражданами посредством Единого портала в следующем порядке:

информирование о плановом ограничении (приостановлении) горячего водоснабжения осуществляется посредством направления лицами, предоставляющими услугу, предупреждений (уведомлений) гражданам, предусмотренных пп. «б» п. 117 Правил № 354;

предупреждения (уведомления) направляются лицами, предоставляющими услугу, с использованием личных кабинетов в ГИС ЖКХ;

граждане получают предупреждения (уведомления) о сроках планового ограничения или приостановления горячего водоснабжения в помещении многоквартирного дома с использованием личных кабинетов на Едином портале посредством информационно-технического взаимодействия ГИС ЖКХ и Единого портала. Правила № 626 вступили в силу с 28.04.2023 года.