Меню
16+

Красноярский край Богучанский район

28.10.2019 10:07 Понедельник
Категория:
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Мобильное приложение Красноярскэнергосбыта – «личный кабинет клиента» в твоем кармане

С начала года количество клиентов, установивших мобильное приложение Красноярскэнергосбыта, увеличилось вдвое. На сегодняшний день интерактивным сервисом успешно пользуются более 35 тысяч человек.

Основной функционал мобильного приложения не уступает личному кабинету на сайте компании. С его помощью можно узнать баланс лицевого счета, внести плату за потребленную электроэнергию и услугу «обращение с ТКО», сделать взнос на капитальный ремонт, передать показания приборов учета, просмотреть историю начислений и платежей, или написать обращение специалистам Красноярскэнергосбыта. Сервис позволяет подключить несколько лицевых счетов, поддерживает систему платежей Apple Pay.

Главное преимущество мобильного приложения заключается в оперативном доступе к информации из любой точки мира, где есть сеть «Интернет» или Wi-Fi.

«Мобильное приложение помогает нашим клиентам экономить время и дистанционно решать практически любые вопросы. Взаимодействие с компанией становится еще удобнее, понятнее и быстрее. Именно поэтому интерактивный сервис набирает популярность. Однако, если смотреть в разрезе других данных, мы видим, что рост этот минимален. Всего 3,6% от общего количества физических лиц, а это 1 млн человек, которых обслуживает Красноярскэнергосбыт. Это не может не удивлять, когда абоненты пользуются личным кабинетом на сайте и не используют мобильное приложение, которое является его «карманной» версией», — добавила заместитель исполнительного директора ПАО «Красноярскэнергосбыт» по реализации Юлия Смирнова.

Приложение «Личный кабинет клиента» можно установить на смартфоны, коммуникаторы или планшеты. Оно доступно для владельцев устройств, работающих на базе операционных систем Android (начиная с версии 4.0), iOS (начиная с версии 7.0), Windows Phone (начиная с версии 8.0).

Интерактивный сервис является бесплатным. Его можно скачать в Google Play Market, AppStore или магазине Windows. Для этого нужно подключить мобильное устройство к интернет-сети, открыть официальный каталог магазинов и ввести в строке поиска «Красноярскэнергосбыт», затем осуществить установку.

Для личного кабинета действует единый логин и пароль вне зависимости от того, каким способом абонент в него входит: через сайт Красноярскэнергосбыта или мобильное приложение.

Справка:

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и Республике Армения. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн бытовых абонентов и свыше 100 тыс. юридических лиц.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Красноярского края. Компания осуществляет сбыт электроэнергии, оказывает услуги по энергоаудиту, контролю и ремонту приборов учета электроэнергии, агентским договорам.

Красноярскэнергосбыт входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (51,75% ДЗО ПАО «РусГидро») и является одним из крупнейших поставщиков электроэнергии в регионе с долей рынка в 34,6%. Красноярскэнергосбыт является управляющей компанией для 200 многоквартирных домов в городах Шарыпово, Канск, Кодинск.

Компания обслуживает более 1 млн физических и 32 тыс. юридических лиц.

Контактная информация:

ПАО «Красноярскэнергосбыт»

Оксана Коробейникова

Руководитель группы PR

Тел.: +7-953-585-48-17

pr@kes.esc-rushydro.ru

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

2